BESTELLEN

 

Je kunt bij LUXURY ZONE eenvoudig online winkelen. Hoe je kunt bestellen en welke mogelijkheden voor bezorgen en betalen wij bieden, lees je hier:


Hoe plaats ik een bestelling?

Klik op een product naar keuze en kies indien nodig de gewenste maat, kleur en aantal. Via de knop 'in winkelwagen' plaats je het artikel in je winkelwagen. Als je klaar bent met winkelen, klik je op de winkelwagen rechts bovenin het scherm. Vervolgens krijg je een overzicht van jouw bestelling te zien, waarin je de artikelen desgewenst nog kunt wijzigen. Log in als je al een account hebt. Heb je geen account, vul dan je naam en adresgegevens in. Vervolgens kies je de gewenste bezorgmethode, betaalwijze en rond je de bestelling af.

 

Is een artikel gereserveerd zodra deze in mijn winkelmandje zit?

Nee, zodra de betaling is afgerond is/zijn het artikel/de artikelen voor jou gereserveerd.

  

Hoe weet ik of mijn bestelling is gelukt?

Na het doorlopen van alle stappen van het bestelproces kom je op een bevestigingspagina waarop je ordernummer wordt vermeld. Daarnaast ontvang je een bevestiging van jouw bestelling per e-mail. Als je een online account hebt aangemaakt kun je je bestelling ook controleren via je account. 

 

Wanneer kan ik mijn artikel(en) verwachten?

Binnen 1-2 werkdagen zullen wij jouw pakket versturen. Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met daarin een trackingnummer waarmee je de status van de verzending kunt bekijken. Als je inlogt met je online account, kun je de orderstatus van je bestelling bekijken. Dit is niet mogelijk wanneer je een bestelling plaatst zonder account. 

   

Technische instellingen

De website van LUXURY ZONE is geoptimaliseerd voor Safari, Chrome, Firefox en Internet Explorer 9 of een latere versie. Houd er rekening mee dat de kleur van de afgebeelde artikelen mogelijk beïnvloed kan worden door jouw beeldscherminstellingen.